人大代表如何更好地履职为人民服务？如何更好地反映人民群众的呼声？湘乡市人大常委、湘潭市政协常委、湘乡市蓝天驾校校长肖金兰公开个人电子信箱（2575474472@qq.com，可从中国湘乡网蓝天驾校专栏进入），民众可以邮件的方式发送至其个人邮箱反映问题与建议。

    肖金兰代表告诉记者，设立并公布个人的电子信箱，主要 是为进一步加强与人民群众的联系，进一步拓宽代表听取民意 的渠道。其表示，对一些可以直接答复的问题，将通过邮箱直 接回复，向群众解释和宣传有关的政策、法律；对一些涉及面广，事关民生的社会问题，则将在做进一步深入调研分析后， 在人代会上以议案、建议的形式提出，促进问题的解决；对属于群众个人的信访事项，则会向行政部门或相关机构反映意见、递交材料，寻求解决问题的渠道。